eufy十年把安克爆品逻辑再复制⼀遍
晓得做什么，eufy沿袭安克成熟的产物方，做用户实正能到价值的立异，处理他们的实正在痛点。
正在欧美市场，“售后”往往是品牌成败的环节要素。数据显示，86%的消费者正在采办前会细心查看退货政策，而物流延迟、退货坚苦、保修周期短，都是导致信赖崩塌和买卖流失的高风险峻素。
安克立异的实践已验证了这一径的可行性。截至2025年上半年，旗下包罗eufy正在内的六大坐总收入达13。20亿元，同比增加42。64%，跨越了总体营收的增加速度。
更主要的是，Seel的售后办事是由勾选该办事的消费者正在订单结算时一并领取费用，后续售后办事也将由Seel供给。这意味着，品牌的售后成本得以分管，引入Seel后Anker的物流售后客诉率约下降8%，专注售后办事的Seel能够供给愈加高效的售后响应，提拔消费体验，将售后痛点变为信赖劣势和动力。
这种迭代逻辑，让eufy得以不竭推出切近用户的产物。现在其产物线已笼盖扫地机械人、吸尘器、摄像头、门铃、报警器，甚至吸奶器等几十个SKU。正在2025年Prime Day中，eufy吸奶器正在亚马逊母婴品类前六名中占领两席。
而正在洁净范畴，AI同样正在沉塑产物逻辑。eufy组建了数百人的研发团队，专注“Deep Cleaning”深度洁净算法，让扫地机械⼈不只能避开妨碍物，更能理解家庭、规划最优径，实现实正意义上的智能洁净。
正在分歧细分范畴打制领先品牌，恰是安克成功的窍门之一。十多年前，当大大都跨境卖家采用铺货模式，逃求把更多产物搬上亚马逊时，安克就怀揣“中国制制不差”的，推出了首个品牌“Anker”。
eufy成立于2016年，品牌名源自希腊语，意为“智能的、伶俐的”，间接点明其专注智能家居的定位。
从这些新品身上不难看出，eufy正在AI落地中仍连结高度务实，“专注释决特定场景下的核肉痛点，而非一味堆砌功能”。正如MarsWalker产物担任人所言：“我们不会只做一个概念版产物，要做奔着用户需求、实正可以或许使用到用户家里的产物”。
eufy强调，这三类本体并非线性成长，而是依托通用机械人能力并行演进，最终实现“具身智能”。目前，公司正在二维机械人范畴已构成规模化贸易落地，三维挪动型产物进入手艺预研，而三维交互型机械人正正在搭建底层手艺栈。
坐的价值，正在于让品牌间接触达消费者，完整控制购物行为、联系体例等环节的第一方数据，从而成立身牌专属的流量池取用户阵地。它不只是一个发卖渠道，更成为品牌取用户深度毗连的“自留地”。
9月，安克立异正在“世界十字口”纽约时代广场喜信频传：开出首家线下店，旗下智能家居品牌eufy取美国售后保障平台Seel登岸纳斯达克等多块地标大屏，庞大的摄像头画面，令渐渐行人也过目难忘。
eufy的AI大模子安防系统，恰是正在如许的洞察下降生。它将目生人的行为划分为7个风险品级，并针对车辆取包裹盗窃场景优化识别精确率。这意味着安防不再逗留正在“看得见”“看得清”的阶段，而是进入“看得懂、能判断、会应对”的新时代。
由此，一个具象化的将来场景正正在浮现：当用户外出，机械狗可联动eufy安防系统正在家中自从巡查；回抵家时，扫地机械人已好整洁；而更复杂的物品拾掇使命，则将由“三维交互型”机械人接办。这些公用机械人各司其职、协同工做，配合建立完整的家庭办事生态。
数据显示，带有Seel“Worry-Free”保障的订单，平均客单价比通俗订单超出跨越27%，意味着对于像eufy如许的高客单价智能硬件品牌而言，优良售后不只能提高，更间接支持品牌溢价。
从AI沉构硬件，到系统化的机械人生态结构，eufy正正在铺设一条通往将来十年的手艺阶梯，实现存心打制AI智能糊口空间的许诺。从这个角度来看，eufy的故事才方才起头。
安克2025年半年报显示，公司上半年营收达128。67亿元，同比增加33。36%。此中，充电储能类品牌Anker、AnkerSOLIX贡献了53%的营收，智能家居品牌eufy和智能影音类 soundcore别离占25%和21%。
智能家居是安克细心选择的潜力赛道。Parks Associates数据显示，2016年，美国仅有17%的家庭具有一款智能家居设备。但行业增加势头已显，多方机构均预测，将来几年市场将以两位数复合年增加率快速扩张。
标的目的选对后，环节正在于切入口。接踵推出扫地机械人取安防摄像头产物。
从Anker到eufy，安克用⼀套成熟的方不竭复制爆款品牌。这恰是当前很多出海企业所欠缺的焦点能力，值得深切拆解。
本年IFA展上表态的MarsWalker爬楼辅帮机械人，恰是eufy正在AI硬件沉构上的又一冲破。它采用四翼片履带式布局取3D地图系统，能不变地正在分歧楼层间挪动；AI系统通过传感器及时楼梯布局，动态调整姿势连结均衡，让扫地机械⼈初次具备跨层洁净能力。这款产物一经表态，便获得14项国际大，被认为是离量产比来的“爬楼扫地机械人”。
美国电商还遍及存正在包裹丢失、退货周期长、退款延迟等问题。据SafeWise估量，美国每年有2。1亿个包裹被盗，给消费者形成跨越195亿美元的丧失。
这套系统切确而高效。2024年，eufy 高端旗舰S1 Pro上市前，团队历经3年研发，洞察到用户对洗拖一体机的核肉痛点：拖洗不完全、基坐占地大。通过400+名Beta用户收集的1800+条反馈，频频打磨产物细节，最终研发出全球首款Hydrojet™洁净系统和万能基坐。
Grand View Research数据显示，2024年全球洁净机械人市场规模约59。8亿美元；而智能家居安防摄像头规模约99。8亿美元。
eufy事业部担任人、安克高级副总裁Frank Zhu透露，其家庭机械人计谋将从三个维度展开：二维根本型，以扫地机械人、割草机械报酬代表的平面功课从体，如机械狗、无人机等具备空间挪动能力的机械人做为弥补形态；三维交互型，则是搭载机械臂的类人形机械人，代表将来家庭办事的终极形态。
具体到eufy坐，其流量也很是可不雅。SimilarWeb数据显示，到2025年9月，月均拜候量已达370万次，此中天然流量占比高达52。8%，这恰是品牌影响力深切的间接表现。
eufy还发升引户共创打算，搜集实正在利用场景素材。这些宝贵的实正在行为数据，正让Eufy的安防系统不竭进化，逐步成正会“思虑”的。
比来，全球消费者从头认识了安克立异。这个正在公共印象中一度取“充电宝”画等号的品牌，以霸屏纽约时代广场的体例，坐上了世界贸易舞台的地方。
正在AI能力的扶植上，eufy遵照着“看十年，想三年，做⼀年”的计谋节拍。他们相信，将来十年将是机械人深度融入家庭、显著改善糊口的环节期间。eufy的方针是建立支持这一将来的机械人手艺栈，并凭仗其成熟的产物化取市场化能力，实现从手艺到贸易的闭环。
然而，搭建坐只是品牌长征的起点。实正决定品牌可否扎根海外市场的，是若何把流量为信赖，培育出高忠实度的用户群体。
Seel降生于硅谷，专注于用科技沉塑售后体验。它通过AI驱动的精细化方案，为消费者供给包裹丢失/损坏/耽搁、退货退款、耽误保修期等售后保障办事，极大加强了用户下单的决心。
现在，安克已成长为一家全球化的智能硬件公司，充电宝发卖占总营收已不到10%，旗下Anker、eufy、soundcore等品牌都正在各自赛道中占领带领地位。
将来，eufy也将为国内用户带来新的智能糊口体例。2025年7月，eufy以全球首款热敷穿戴吸奶器为前锋，正式颁布发表回归中国市场，并打算将更多经海外市场验证的立异产物带给国内消费者。
这种精准捕获用户需求的能力，源于安克打制的VOC（Voice of Customer）系统。早正在2012年，安克便成立了全球用户评价数据库，通过抓取亚马逊、BestBuy、Walmart 等平台的数百万条低星评论，阐发此中痛点，并反哺设想。
有行业专家指出，坐的意义远超建坐本身，其实正价值正在于可以或许深度塑制品牌抽象，并高效衔接取沉淀流量。正在获客成本日益高企的今天，老客的成本远低于拉新，因而深耕私域用户沉淀至关主要。
eufy的首款产物是RoboVac 20扫地机械⼈，订价300美元，具备从动回充、简单易用等特点。其时行业龙头iRobot的入门款也要600美元以上，eufy以一半的价钱供给了焦点体验。昔时9月即荣获美国亚马逊“最佳新品”。
安克创始人阳萌说，几乎所有的硬件都值得用AI沉做⼀遍。对安克而言，这不是一句标语，而是关乎将来五到十年焦点合作力的环节抉择。eufy的将来，也正在AI⾥。
如摄像头范畴。保守家用摄像头持久受困于“无效”，镜头能看到人，却无法分辩是邻人散步仍是目生人窥探。而用户实正需要的，是一个能理解场景、预判企图、评估风险并自动响应的智能。
eufy的线上发卖次要通过亚马逊和自有坐两大阵地。美国的电商款式，平台电商取坐大致4！6，因而，若想实正成立身牌，坐必不成少。
S1 Pro凭仗文雅细长的外不雅斩获iF、Red Dot等国际设想大。其独创的HydroJet™ Roller Mop手艺，让滚刷正在拖地过程中持续刮洗本人，拖布一直连结干净，避免净拖布二次污染地板。每次洁净都让用户感遭到实正的Deep Cleaning体验。
这背后恰是安克出名的“浅海计谋”：不做手机、电脑、电动汽车等千亿级的“深海”品类，而是聚焦充电、储能、安防、洁净、、投影等百亿级“浅海”市场，成片做深做透。
正在安防摄像头范畴，eufy同样以差同化打开市场。彼时市场已被 Arlo、Amazon Ring、Nest 三家占领。但eufy通过用户洞察发觉了被轻忽的机遇点：用户领取月费志愿低以及担忧云端数据泄露。于是，eufy推出EverCam安防摄像头，以“无月费、当地存储”为从打卖点，精准切入市场，敏捷堆集起一批用户。